1. Condiciones generales y su aceptación.
Estas condiciones generales regulan el contrato entre Usted (en adelante ‘el cliente’ o ‘el inversor’ o ‘el prestamista’) y Turo Apartments, S.L. (en adelante ‘la sociedad’), con CIF: BXXXXXXXX y domicilio social en Plaza Habitatges Joan XXIII, Arenys de Mar, España.
Turo Apartments S.L. es titular de la marca comercial ‘Turo Apartments’ y del nombre de dominio Turoapartments.com (en adelante, ‘la web’ o ‘el sitio web’) relativo al servicio oportunidades de inversión en promociones propias en inmuebles.
La finalización del Registro mediante el uso del botón ‘Registrar’, atribuye la condición de cliente del servicio, y significa la aceptación expresa, plena y sin reservas del cliente de todas y cada una de las condiciones generales.
El mero uso del servicio significa, igualmente, la aceptación del cliente de los reglamentos, instrucciones y política de privacidad puestos a disposición del cliente por la sociedad, en este mismo sitio web.
2. Objeto.
Las presentes condiciones generales regulan la prestación del Servicio por parte de la sociedad al cliente, así como las obligaciones del cliente y las condiciones de utilización del Servicio.
3. Descripción del servicio.
Por medio del sitio web, ofrecemos una plataforma on-line que muestra, de manera informativa y no contractual, los proyectos de carácter inmobiliario que va a realizar la sociedad, y para los que solicita financiación participativa.
En ningún caso la sociedad realizará asesoramiento financiero individual o colectivo, la decisión de inversión debe ser tomada exclusivamente por el cliente, tras la lectura de la información disponible del proyecto en el sitio Web.
En caso de que la decisión del cliente sea invertir en alguna de los proyectos disponibles, el proceso completo de registro, transferencia de fondos, y formalización de la inversión (mediante la firma electrónica de un Contrato de préstamo), se llevará a cabo de forma electrónica en el mismo sitio Web.
El cliente dispone de un área privada de usuario, en el tendrá información detallada de la evolución de los proyectos y los rendimientos generados por los mismos.
El modelo de Contrato de Préstamo que los clientes y la Sociedad podrán suscribir a través del sitio Web, y por cuyos términos y condiciones quedarán vinculados, puede consultarse en el mismo sitio Web.
4. Condiciones de utilización del servicio.
- Registro:
Para acceder a los servicios del sitio Web, el cliente deberá darse de alta, registrándose en el sitio Web, aportando información de carácter personal e identificativo y aceptando los presentes ‘Términos y condiciones del sitio Web’. El registro para la utilización del sitio Web es gratuito.
En el proceso de registro deberá aportar copia por ambas caras del DNI o documento identificativo equivalente, y copia de certificado que acredite la titularidad de una cuenta bancaria a nombre del cliente.
La sociedad procederá a la validación de los datos y documentos aportados, y siendo las comprobaciones favorables, el cliente quedará habilitado como potencial inversor en los proyectos de la sociedad.
- Financiación del proyecto:
La financiación del proyecto se realizará bajo el formato de préstamo, con tipo de interés simple y devolución del capital en la última cuota.
Se podrán ofrecer distintas opciones de inversión, sobre un mismo proyecto. El tipo de interés retribuido puede ser distinto en función del plazo de la inversión y/o del importe invertido. La información estará siempre disponible en el sitio Web, previamente a la formalización de la inversión.
Tras decidir el inversor su participación en el proyecto y seleccionar la cantidad a invertir, se procederá al ingreso de fondos, por transferencia bancaria desde una cuenta de su titularidad o a través de pago con tarjeta bancaria a su nombre.
Una vez confirmada la recepción de los fondos, el cliente será advertido para proceder con la firma del Contrato de préstamo, que se realizará de forma electrónica en el sitio Web. Una copia del Contrato de préstamo y sus anexos, quedarán disponibles en el área privada del cliente, para su consulta o descarga.
La validez de los Contratos de préstamo quedará sujeta al efectivo desembolso y recepción de los fondos. En caso de que no existieran dichos fondos, o los mismos sean solicitados en retroceso, el Contrato de préstamo correspondiente perderá su vigencia, y el registro del cliente en el sitio Web quedará suspendido.
Si no se alcanzara el objetivo de financiación dentro del plazo fijado, la sociedad puede considerar ampliar el plazo de financiación, o bien acudir a otras vías de financiación. Si no fuera posible alcanzar el objetivo se procederá a la cancelación del proyecto así como a la suspensión del Contrato de Préstamo, así como a la devolución al inversor de los fondos transferidos y los rendimientos generados en el plazo, desde la fecha de vigencia del Contrato de Préstamo, hasta la fecha de suspensión de dicho Contrato de Préstamo.
- Acerca de la decisión de invertir:
La sociedad no ostenta la condición de empresa de servicios de inversión, ni entidad de crédito y no está adherida a ningún fondo de garantía de inversiones o fondo de garantía de depósitos. Los proyectos anunciados en el sitio Web no son objeto de autorización ni de supervisión por la Comisión Nacional del Mercado de Valores ni por el Banco de España.
Cualquier decisión adoptada por el cliente constituirá una decisión informada e independiente del mismo, e implicará que el cliente ha llevado a cabo las comprobaciones, estudios y análisis que considere pertinentes para adoptar la decisión.
- Límites a los importes:
La cantidad mínima para participar en un proyecto es de 50 €. La cantidad máxima establecida es de 10.000€. Dentro de este rango, los importes deben ser múltiples de 10. Si se desea participar con un importe mayor, el usuario deberá contactar con la sociedad a través de los medios de contacto disponibles en el sitio Web.
Un mismo proyecto de la sociedad, puede ofrecer distintos tipos de rentabilidad, en función del importe aportado. Está información estará disponible de forma pública en el sitio Web.
- Fracciones:
El importe total solicitado por la sociedad para el proyecto, se divide en fracciones de 10€, identificadas de forma única. El sistema de fracciones permitirá agilizar los procedimientos de cesión, venta o adquisición del contrato de préstamo entre particulares. Cada uno de los Contratos de préstamo, llevará aparejadas sus correspondientes fracciones. A su vez, cada Contrato de préstamo está identificado de forma única en nuestro sistema.
- Costes y comisiones:
La transferencia de fondos para realizar la inversión está exenta de comisiones.
No existen costes ni comisiones, en la formalización, en el periodo de vigencia o en la conclusión del Contrato de Préstamo.
El registro y mantenimiento de tu cuenta de usuario en el sitio Web, tampoco lleva aparejada ninguna comisión por alta o mantenimiento.
La emisión de transferencia a tu cuenta bancaria, para retirada de las ganancias obtenidas así como del capital retornado, está sujeta a un coste asociado a nuestra entidad financiera. El coste por transferencia bancaria emitida es de 1,90€.
- Acciones promocionales
En el caso de realizar acciones promocionales, las condiciones por las que se regirán las mismas, podrán ser consultadas en este mismo sitio Web.
5. Obligaciones del cliente.
El usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con las condiciones del contrato incluidas las presentes condiciones generales, y, en cualquier caso, en respeto de los derechos de terceros, la ley, y el orden público, así como abstenerse de utilizar el servicio con fines ilícitos. La sociedad se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del servicio, incluyendo la adopción de las acciones legales oportunas.
Los clientes que se registren voluntariamente en el sitio Web, deberán proporcionar información veraz, que permita la identificación del cliente, las gestiones internas de la compañía, y prevenir cualquier situación fraudulenta. Nos reservamos el derecho de cancelar un registro de cliente si se detecta que los datos registrados no son correctos. Estos datos pueden referirse al correo electrónico, teléfono, nombre y apellidos.
El cliente, en la medida de lo posible, deberá mantener actualizados los datos de su registro. Estos cambios pueden hacerse efectivos contactando con nuestro servicio de atención al cliente, o bien desde el área personal de usuario, disponible en nuestra plataforma.
El cliente es el único responsable de la custodia, la conservación y el uso adecuados de su nombre de usuario y contraseña. Cualquier persona que introduzca un nombre de usuario y una contraseña válidos quedará, en los términos descritos en la presente condición, debidamente legitimada para su utilización frente a la sociedad en cualquier operación en la que puedan ser utilizados. En caso de pérdida o extravío, o si sospecha que la seguridad de sus datos de acceso puede haberse visto comprometida, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le proporcionemos nuevos datos de acceso.
Corresponde al cliente analizar las características de cada proyecto, sus perspectivas de viabilidad y la probabilidad de cumplimiento de la rentabilidad estimada de su inversión. Asimismo, en caso de incumplimiento por la sociedad de cualquiera de sus obligaciones, será responsabilidad exclusiva del inversor el ejercicio de las acciones legales que correspondieren en defensa de su interés.
En particular, es responsabilidad exclusiva de los clientes dar cumplimiento a sus obligaciones de carácter fiscal, tributario y administrativo, así como la presentación de cuantas declaraciones y datos les sean exigibles en virtud de la normativa aplicable.
6. Obligaciones de la sociedad
El sitio Web estará disponible de forma ininterrumpida. Pueden producirse anomalías o interrupciones en la disponibilidad o funcionamiento del servicio, debido a causas no imputables a la sociedad. En dicho suceso, la sociedad hará sus mejores esfuerzos para dar solución a la anomalía dentro de las 48 horas siguientes a la identificación de la incidencia.
La sociedad publicará en el sitio Web información detallada del proyecto inmobiliario propuesto, objetivo del mismo, ubicación, planimetría, documentación legal y otros documentos.
La sociedad publicará en el sitio Web información detallada de su solicitud de financiación, así como las características generales del préstamo, poniendo a disposición en el sitio Web, el de Contrato de Préstamo y sus anexos.
Cualquier información mostrada acerca de los proyectos no deben ser vistos como una recomendación o promoción de la fiabilidad, consecución de los objetivos propuestos por la sociedad modelo o ausencia de riesgo del proyecto.
La sociedad facilitará en el sitio Web, o en el área privada del cliente, accesible desde el mismo sitio Web, información periódica del desarrollo del proyecto, en base al cumplimiento de los hitos y objetivos previstos, así como, en su caso, las desviaciones que se produzcan de acuerdo con las previsiones y estimaciones iniciales.
La sociedad deberá desarrollar el proyecto en los términos que hayan sido objeto de publicación en el sitio Web y en condiciones de transparencia con los inversores.
Para resolver cualquier cuestión o incidencia relativa al servicio, la sociedad pone a disposición del cliente un formulario de contacto disponible en el sitio Web.
7. Limitación y/o exclusión de garantías y de responsabilidad
Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al sitio web, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio o de los servicios y/o contenidos en el mismo, cuando ello se deba a una causa ajena al ámbito de control de la sociedad, ya provenga directa o indirectamente de ésta.
Es posible que la el sitio web contenga hipervínculos o referencias que enlacen con actividades de terceros. La sociedad no se hace responsable del contenido, materiales, servicios ni de cualquier otro elemento de los terceros.
8. Propiedad Industrial e Intelectual
Todos los contenidos del sitio Web (a título enunciativo y no limitativo, bases de datos, textos, marcas, nombres comerciales, logotipos, signos distintivos, imágenes, videos, diseños, estructura de la página, etc.) son titularidad de la sociedad.
El uso del sitio Web no confiere a los clientes ningún derecho de explotación de ninguna clase ni su titularidad sobre los contenidos de la misma, así como tampoco su propiedad intelectual y/o industrial.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones generales se regirán por la legislación española.